Ciele a neciele Posted on July 15, 2016January 23, 2017 Stáva sa mi pri konzultáciách u klienta, že narazíme na tému, či majú správne nastavené ciele. Keď sa na prehľad cieľov pozrieme, narážame často na extrémy: pár viet popísaných viac-menej proforma, takže sú to vlastne ciele pre ciele; dlzý zoznam položiek, detailne popísaných, väčšionou k nim existuje aj popis vyhodnocovania, no keď sa pozrieme na váhy, vychádza na každý cieľ v lepšom prípade max 10%. Základné odporúčanie na SMART nastavenie cieľov vyvolá otázniky, alebo presviedčanie, že iche ciele predsa sú „zasmartované“. Alebo len zdvihnuté obočie, že SMART je síce fajn, ale v ich oblasti sa merateľné ciele nastaviť nedajú… Zistila som, že najjednoduchší a zatiaľ vždy efektívny je prístup cez otázky na hodnotu. Od stratégie firmy, cez úlohu oddelenia sa s ľuďmi ľahko diskutuje ich úloha. A keď už vidia svoju rolu, dokážu sa pozrieť aj na pridanú hodnotu toho, čím môžu prispieť: S ohľadom na stratégiu na tento rok, čo sú kľúčové oblasti, v ktorých potrebujeme pracovať? Akú hodnotu firme prinesie, ak bude tento cieľ splnený? Aké riziká plnenie tohto cieľa minimalizuje? Pre koho okrem teba / nášho tímu je táto oblasť dôležitá? Čo sa splnením cieľa zmení? Čím je to merateľné, aký ukazovateľ to je? V porovnaní s ostatnými cieľmi, ako dôležitý je tento? Kedy potrebuješ na tejto oblasti začať pracovať a kedy sa pozrieme na predbežné výsledky? Áno, koučingový prístup nevyhovuje každému manažérovi, no tieto otázky si môže požičať manažér s akýmkoľvek preferovaným prístupom. Buď pomôžu hneď v úvodnom premýšľaní pri nastavovaní cieľov, pri podpore podriadených, aby si ciele pomenovali sami, alebo ako kontrolný krok v závere, ako dobre sme ciele nastavili. A z mojej skúsenosti fungujú podporné otázky na budovanie vzťahu, sebadôvery podriadeného, aj jeho motiváciu… Rate this post Leadership Rozvoj Zmysluplná práca komunikáciamotiváciasebareflexiaspokojnosť
Môžeš mať čokoľvek… Posted on August 25, 2014September 1, 2014 Ak vieme, čo chceme, skôr alebo neskôr nájdeme spôsob, ako sa k tomu dostať. Ak sa to podarí a my si užívame radosť z nového aktuálneho stavu, je všetko presne tak, ako má byť. Problém nastáva, ak po dosiahnutí želaného výsledku nepríde uspokojenie. Alebo už na ceste k výsledku zistíme,… Read More
Radostný život O vzťahoch Posted on May 1, 2018June 25, 2018 Robila som minulý týždeň prednášku pre architektov. Téma sa týkala komunikácie. A pre mňa bolo najväčším zistením, že pre veľkú časť sály bolo trochu prekvapením počuť, že ako pre efektívnu komunikáciu, tak pre úspešný obchod sú kľúčové vzťah a dôvera. Vďaka tomu som si uvedomila, že my vlastne nie sme… Read More
Relativita pravdy Posted on November 6, 2014 Mám v ostatných dňoch za sebou pár diskusií, ktoré ma viedli k zamysleniu, či je pre mňa dôležité presviedčať iných ľudí o svojej pravde, ak sami neprejavia záujem rozumieť jej. A (pre mňa prekvapivým) záverom je fakt, že (už) sa mi nechce presviedčať. Dokonca niekedy ani vysvetľovať, keď druhá strana… Read More