Prečo verím koučovaniu Posted on July 2, 2016January 23, 2017 Keď som pred jedenástimi rokmi prvýkrát vyskúšala koučovanie v pozícii klienta, bola som prekvapená, ako intenzívne musím premýšľať… vlastne, možno som ani nemusela, ale chcela som sa posunúť pri riešení tém a otázok, kvôli ktorým som do koučovania šla. Až neskôr som si uvedomila, že to bola skvelá práca kouča, čo ma opakovane vtiahlo k hľadaniu ciest a riešení, na ktoré by som sa inak ani nepozrela alebo by mi vôbec nenapadli. A uvedomila som si, prečo mi dovtedy niektoré z odporúčaní, ktoré som ako manažér dostávala, nie celkom fungovali. Hoci prichádzali od skúsenejších manažérov, ktorých som si vážila a logicky dávali zmysel, kým obsahovali prvky, s ktorými som nebola stotožnená, nevedela som si vlastne ani predstaviť, ako by som to mala zrealizovať. Keď to teraz píšem, vyznieva to uchopiteľne a jasne. No vtedy sa mi to také transparentné vôbec nezdalo – niekto, kto bol skúsenejší ako ja, bol ochotný pozrieť sa na situáciu, ktorú riešim, dal mi návod na jej zvládnutie, celé to bolo zmysluplné a logické… a napriek tomu som sa nedokázala stotožniť s tým, že by som to tak mala urobiť. A nevedela som, prečo mi to neladí, no cítila som, že to tak nechcem. Keď som sa potom počas koučovania pozrela na tú istú situáciu a našla som, čo z odporúčaného postupu chcem urobiť inak, zrazu som bola odhodlaná začať s riešením kľudne aj hneď a dotiahnuť ho do úspešného konca. Odkedy som potom začala koučovať ako manažér a neskôr pracovať ako profesionálny kouč, uvedomujem si výhody tohto prístupu aj z druhej strany. Ak totiž dáme ľuďom okolo seba priestor, aby nachádzali vlastné riešenia, dávame im zároveň možnosť cítiť sa stotožnení so smerovaním, s cestou, ktorú si k cieľu nájdu. Tým pádom vedia, ako sa k výsledku dostať a, keďže spôsob sami vymysleli, chcú byť pri jeho dosahovaní úspešní, cítia sa zodpovední za napredovanie a dokážu vyriešiť aj prípadné prekážky, ak sa vyskytnú. A aké je koučovanie, ktoré podľa mňa funguje? Také, ktorého základnými predpokladmi sú dôvera, záujem a vzťah založený na rovnocennosti: Obojstranná dôvera medzi koučom a koučovaným. Dôvera, že ten druhý je otvorený a úprimný, chce, aby sa diskusia posúvala dopredu, verí schopnostiam partnera v diskusii a dáva mu priestor pre jeho prístup, aby urobil to najlepšie, čomu práve verí a čo mu dáva zmysel. Záujem o druhého človeka a o to, čo hovorí. Plná pozornosť obsahu, ktorý ten druhý hovorí a umožnenie, aby sa mu podarilo nájsť najlepšie riešenie, ktoré bude vyhovovať jemu, aby si v koučovacom rozhovore našiel hodnotu pre seba. Rovnocennosť, kedy kouč zo svojej pozície nechá koučovaného prísť na jeho vlastný postup, nepodsúva svoje riešenia, ani ho nemanipuluje a už vôbec nerozhoduje za neho. A koučovaný, ktorý dôveruje koučovi, nechá otázky na seba pôsobiť, ale necíti sa povinný súhlasiť s koučom, pretože chce svoje vlastné riešenie. Potom vôbec nezáleží na tom, či ide o vzťah manažér – zamestnanec, predajca – zákazník, rodič – dieťa, profesionálny kouč – klient. Ak nám záleží na človeku, s ktorým hovoríme a chceme, aby sa mu darilo, dokážeme mu dať otázky, ktoré mu umožnia posunúť sa tam, kam chce on. A keď sa ľudia posúvajú spôsobom a cestou, na ktoré prišli sami, dáva im to zmysel a my sa môžeme spoľahnúť, že to dokážu. 4.6/5 - (44 votes) Koučing Leadership Rozvoj Zmysluplná práca komunikáciamotiváciaposun
Správny čas Posted on November 1, 2016 Je veľký rozdiel medzi tým, keď niečo urobíme, lebo chceme a keď to urobíme, lebo „by sme mali“. A nezáleží na tom, či to, že by sme mali, je názor niekoho z nášho okolia, alebo si to hovoríme my sami. Častokrát, hoci si to hovoríme sami, ide o názor okolia. Akurát nám to opakovali… Read More
Radostný život O vzťahoch Posted on May 1, 2018June 25, 2018 Robila som minulý týždeň prednášku pre architektov. Téma sa týkala komunikácie. A pre mňa bolo najväčším zistením, že pre veľkú časť sály bolo trochu prekvapením počuť, že ako pre efektívnu komunikáciu, tak pre úspešný obchod sú kľúčové vzťah a dôvera. Vďaka tomu som si uvedomila, že my vlastne nie sme… Read More
Môžeš mať čokoľvek… Posted on August 25, 2014September 1, 2014 Ak vieme, čo chceme, skôr alebo neskôr nájdeme spôsob, ako sa k tomu dostať. Ak sa to podarí a my si užívame radosť z nového aktuálneho stavu, je všetko presne tak, ako má byť. Problém nastáva, ak po dosiahnutí želaného výsledku nepríde uspokojenie. Alebo už na ceste k výsledku zistíme,… Read More